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组织与流程

一、 项目背景:1、 理顺和优化组织架构,消除机构重叠,打破部门、岗位之间合作壁垒; 2、 清晰部门、岗位的绩效目标,减少无效的业务和活动;3、 重塑以卓越绩效(即确保顾客满意、成本收益、工作效率和员工满意等综合平衡最优的绩效表现)为导向的业务链,突出顾客导向,建立健全面向客户、面向增值、面向过程的流程管理体系,使公司日常工作做到流程化管理,从而提升流程效率、牵引业务发展;4、 建立起适

一、 项目背景:

1、 理顺和优化组织架构,消除机构重叠,打破部门、岗位之间合作壁垒; 

2、 清晰部门、岗位的绩效目标,减少无效的业务和活动;

3、 重塑以卓越绩效(即确保顾客满意、成本收益、工作效率和员工满意等综合平衡最优的绩效表现)为导向的业务链,突出顾客导向,建立健全面向客户、面向增值、面向过程的流程管理体系,使公司日常工作做到流程化管理,从而提升流程效率、牵引业务发展;

4、 建立起适应市场、客户、竞争要求的快速而高效的管理体系,从而确保企业运营绩效,为企业发展保驾护航,支持企业实现战略目标; 

5、 在组织中降低决策的层级,减少人为的错误,建立快速高效的反应机制,提高管理能力、降低管理成本。 

6、 发现企业业务盲点、业务冗余点,建立一致的工作语言,统一认识问题的思维结构;

7、 标准化运作,提高办事效率,降低培训成本。

二、 项目流程:

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